Информация о доставке и оплате ваших заказов

Доставка и оплата

Как мы работаем

Обработка и передача заказов
в изготовление

Оплаченные заказы передаются в производство автоматически. На вашу электронную почту будут приходить письма со статусом заказа.

Изготовления в среднем занимает 3–4 дня, иногда быстрее в зависимости от загрузки и наличия необходимых материалов.

☝️ Письма иногда могут попадать в папку спама

Мы стараемся не тревожить вас лишними письмами и звонками

О готовности заказа оповещаем с помощью писем и сообщений в WhatsApp.

Если вы хотите внести изменения в заказ, просто свяжитесь с нами сразу после оформления. Мы внесем необходимые правки в заказ до передачи в изготовление.

Если заказ очень срочный, то желательно уточнить наличие рамок и возможность оперативного изготовления до оформления.
Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом:

Доставка по Москве
и самовывоз

Наша мастерская находится в Москве.
Готовые заказы вы можете забрать самостоятельно или оформить доставку

Самовывоз

Самовывоз согласуется по готовности заказа.
Узнать статус заказ, договориться о дате и времени приезда можно по телефону, в телеграме или ватсапе.

Доставка по Москве
и Московской области

Для доставки постеров мы пользуемся Яндекс.Доставкой и Доставистой.
Курьерская доставка по Москве стоит 500₽ в пределах МКАД.
Доставка за МКАД стоит 800₽
Доставка больших постеров в рамках будет стоить дороже на 300₽.

Адрес офиса / мастерской

Москва, ул. Новоостаповская 6А, строение 1
Это закрытая территория с КПП.
Для прохода потребуется выписать пропуск.

Доставка по России

Мы отправляем заказы по всей России

Для доставки в регионы, пользуемся услугами компаний СДЭК и DPD. Иногда отправляем Почтой России, если других вариантов нет.

Доставка производится до пунктов выдачи или дома/офиса.
Доступные варианты доставки отображаются во время оформления заказа и зависят от вашего населенного пункта.

Чтобы увидеть все доступные способы доставки, при оформлении заказа, сначала укажите город.

Стоимость и сроки доставки зависят от удаленности и общего веса посылки. Стоимость рассчитывается автоматически во время оформления заказа.
Заказы отправляются только в будние дни.
Мы стараемся передавать готовые заказы максимально быстро, но повлиять на скорость работы транспортных компаний мы не можем.

Упаковка постеров

Для самовывоза и доставке по Москве

Бумажные постеры

Бумажные постеры упаковываем в рулончик и фирменный тубус.

Постеры в рамках и на холсте

Постеры в рамках или на холсте упаковываем в стрейч-пленку. Если постеров больше одного, то каждый упаковываем отдельно.

Для отправки по России

Бумажные постер

Для доставки в регионы, бумажные постеры упаковываем в картонные тубусы для пересылки. Внутри постер завернут дополнительно в защитную пленку.

Постеры в рамках или холсте

Каждый постер упаковываем индивидуально в пузырчатую пленку и коробки из трехслойного картона. Постер защищают толстые картонные уголки.

Обязательно проверяйте постеры при получении даже если визуально коробка выглядит в порядке. Мы не сможем оформить страховой случай, если вы примите посылку с поврежденными постерами.